1. 효과적인 정보 제공을 위한 기능
1.1. 공지사항 게시판
- 일반적인 공지사항을 게시하고 업데이트하는 게시판 기능 제공
- 신규 정보나 중요한 변경사항 등을 신속하게 전달할 수 있는 기능 제공
1.2. 이벤트 및 프로모션 정보
- 다양한 이벤트나 프로모션에 대한 정보를 제공
- 날짜, 장소, 참여 방법 등 상세한 내용을 포함하여 사용자에게 알맞은 정보 제공
1.3. 자주 묻는 질문 (FAQ)
- 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공하는 FAQ 기능 제공
- 사용자들이 자주 묻는 질문들을 미리 수집하여 효율적인 문의 응대를 가능하게 함
1.4. 다양한 문서 다운로드
- 중앙청의 다양한 문서를 다운로드할 수 있는 기능 제공
- 보도자료, 연차보고서, 안내서 등 필요한 문서를 쉽게 찾고 내려받을 수 있도록 함
1.5. 실시간 알림 서비스
- 중요한 정보나 변경사항을 사용자에게 실시간으로 알림
- 이메일, 푸시 알림 등 다양한 방식으로 정보를 전달하여 사용자에게 빠르고 효과적인 알림 제공
1.6. 검색 기능
- 원하는 정보를 빠르게 검색할 수 있는 기능 제공
- 키워드 또는 필터를 통해 검색 결과를 정확하게 제공하여 사용자에게 필요한 정보를 찾을 수 있도록 함
2. 손쉬운 접근을 위한 기능
2.1. 직관적인 UI/UX
- 사용자가 쉽게 이해하고 사용할 수 있는 직관적인 사용자 인터페이스 제공
- 단순하고 직관적인 디자인과 사용자 경험을 고려한 기능 제공으로 사용자 접근성 향상
2.2. 반응형 웹 디자인
- 다양한 디바이스에서 최적화된 화면을 제공하는 반응형 웹 디자인 적용
- 모바일 기기, 태블릿 등에서도 편리하게 접근할 수 있도록 함
2.3. 접근성 향상을 위한 보조 기능 지원
- 시각적, 청각적, 운동 기능 등에 제한을 가진 사용자를 위해 접근성 보조 기능 제공
- 크게 글꼴 크기 조정, 텍스트 음성 변환 등 다양한 기능을 제공하여 모든 사용자가 내용에 접근할 수 있도록 함
2.4. 쉬운 내비게이션
- 목적지로의 쉬운 이동을 위한 내비게이션 기능 제공
- 메뉴, 카테고리, 태그 등의 체계적인 분류와 찾고자 하는 정보로의 빠른 연결 기능 제공
2.5. 개인화된 서비스
- 사용자의 선호 및 관심사를 파악하여 맞춤형 서비스 제공
- 사용자의 로그인 정보, 검색 기록 등을 활용하여 맞춤형 결과를 제공하여 접근성을 향상시킴
2.6. 다국어 지원
- 다국어 사용자를 위해 다국어 지원 기능 제공
- 다국어 번역, 다국어 콘텐츠 제공 등을 통해 다국어 사용자들이 손쉽게 접근하고 이용할 수 있도록 함
3. 통합 플랫폼의 필요성 및 장점
3.1. 효율적인 정보 관리
- 다양한 정보들을 한 곳에서 통합적으로 관리할 수 있는 플랫폼 제공
- 중앙청의 다양한 정보들을 하나의 플랫폼에서 업데이트하고 관리하여 정보의 일관성과 정확성을 유지
3.2. 사용자 편의성 증대
- 동일한 플랫폼에서 다양한 서비스와 정보를 제공하여 사용자의 편의성 증대
- 여러 개의 웹사이트나 애플리케이션을 사용하지 않고도 필요한 정보와 서비스를 통합적으로 이용할 수 있도록 함
3.3. 시스템의 통일성과 일관성
- 다양한 시스템을 하나의 통합된 플랫폼으로 통일하여 운영 및 관리 용이
- 일관된 시스템 구조와 사용성을 제공함으로써 관리 비용과 시간을 절약하고 효율성을 높일 수 있음
3.4. 비용 및 인력 절감
- 다양한 분산된 시스템을 하나의 중앙 집중적인 플랫폼으로 통합하여 비용과 인력을 절감
- 서버, 네트워크, 데이터베이스 등 다양한 자원들을 통합하여 규모의 경제를 실현할 수 있음
3.5. 데이터 통합 및 분석
- 다양한 데이터들을 통합하여 종합적인 분석 및 대시보드 제공
- 통합된 데이터를 기반으로 정량적인 분석 및 의사결정에 활용할 수 있어 효과적인 데이터 관리와 활용이 가능함
3.6. 보안 강화
- 여러 개의 분산된 시스템보다 한 곳에서 보안을 관리할 수 있는 플랫폼을 사용하여 보안 강화
- 중앙청의 정보와 서비스에 대한 접근 제어 및 보안 정책을 일괄적으로 적용하여 보안성을 높임